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Übersicht direkt nach Login
Mitarbeitende sehen sofort: Stempelfehler, anstehende Absenzen, Schnellzugriff auf IdeenFabrik, Fragen, Nexus-FAQ und Monatsrapport. Was früher in fünf verschiedenen Systemen lag, ist jetzt eine Startseite.
Ausgangslage
Bei der Hunkeler AG Paper Processing wurden Ferienplanung, Zeiterfassung und Service-Einsatz-Reports überwiegend in Excel-Dateien und über E-Mail-Ketten abgewickelt. Mitarbeitende hatten keinen einheitlichen Ort für Anträge, Vorgesetzte keinen schnellen Überblick, und Servicetechniker mussten Einsätze nachträglich am Bürorechner dokumentieren.
Lösung
Eine Suite von Apps, gebaut mit Microsoft Power Apps und Power Automate, die folgende Use Cases abdecken:
- Ferienplanung — Antragstellung, Genehmigungsworkflow, Teamkalender-Sicht
- Zeiterfassung (PZE) — schnelle mobile Erfassung mit Plausibilitätsprüfungen
- Service-Reporting — Einsatzdokumentation direkt beim Kunden, mit Foto-Upload und Unterschrift
Wirkung
Ferienantrag
- Vorher: mehrere Tage
- Nachher: wenige Minuten
Stempelfehler-Korrekturen
- Vorher: manuell via HR
- Nachher: Self-Service
Service-Bericht-Erstellung
- Vorher: abends im Büro
- Nachher: direkt beim Kunden